1.什么是Onlylady情报站？
国内最大的护肤品数据库，提供近200个品牌的7000个产品的详细知识，通过会员对产品评论获得客观评价，通过搜索寻找最适合自己的产品，并提供onlylady知名美容顾问实现一对一的在线美容咨询。
2.如何搜索我要的产品？
a.通过导航栏搜索：直接点击七大分类，进入每个部分具体目录搜索某一分类下的全部产品。
b. 通过搜索框搜索：
·按品牌查询――通过下拉框，分别选中所需的“品牌名称”、“产品分类”、“产品系列”，按“搜索”即可。（可以全部选择，也可只选中某一栏进行搜索噢！）
·按关键字查询――通过自行输入查询关键字（如“水”、“乳液”等）进行搜索，按照中文英文都可以哦，之后就会跳转到查询结果了。也可以配合“品牌名称”、“产品分类”、“产品系列”缩小范围，一并查询，或分开查询，非常灵活自由呢！
·按“我的最爱”查询――根据所要查询的年龄、肤质、价位，组合或分开查询适合自己的产品。
c. 在热门品牌中搜索：按品牌分类，找到旗下所有产品。（按“更多”即可出现所有情报站中所包含的品牌）
d. 在产品类别中搜索：按功能用途搜索所要的产品。（按“更多”即可出现所有情报站中所包含的类别）
b. 通过搜索框搜索：
·按品牌查询――通过下拉框，分别选中所需的“品牌名称”、“产品分类”、“产品系列”，按“搜索”即可。（可以全部选择，也可只选中某一栏进行搜索噢！）
·按关键字查询――通过自行输入查询关键字（如“水”、“乳液”等）进行搜索，按照中文英文都可以哦，之后就会跳转到查询结果了。也可以配合“品牌名称”、“产品分类”、“产品系列”缩小范围，一并查询，或分开查询，非常灵活自由呢！
·按“我的最爱”查询――根据所要查询的年龄、肤质、价位，组合或分开查询适合自己的产品。
c. 在热门品牌中搜索：按品牌分类，找到旗下所有产品。（按“更多”即可出现所有情报站中所包含的品牌）
d. 在产品类别中搜索：按功能用途搜索所要的产品。（按“更多”即可出现所有情报站中所包含的类别）
3.可根据我的个人需求对搜索出来的商品进行排序吗？
您可根据品牌字母顺序、价格、性价比、推荐度和总评论数进行降序或升序地自由排列，更快速更清晰。（只要按一下菜单旁向上或向下的箭头即可！）
4.如何给我用过的产品评分？
查询到需要查找的产品之后，除了可以看到Onlylady上其他会员的点评及评分外，还可以自己参与其中哦。您可以根据自己的体会选择“推荐度”和“性价比”，评完分后按“确认提交”就行啦～（注册会员登陆方可使用哦）。
如果还评论该产品的话，可以在产品资料页面下方的对话框中写下自己的使用心得。按“确认提交”后就能和别的会员分享了～不过，为了尽可能保证评论的真实有效，每个会员在三个月内只能对同一产品评论一次哦！同样只限于注册会员才能评论～ 注意：您的评分和评论对别人的钱包至关重要，请如实填写哟。
如果还评论该产品的话，可以在产品资料页面下方的对话框中写下自己的使用心得。按“确认提交”后就能和别的会员分享了～不过，为了尽可能保证评论的真实有效，每个会员在三个月内只能对同一产品评论一次哦！同样只限于注册会员才能评论～ 注意：您的评分和评论对别人的钱包至关重要，请如实填写哟。
5.“批号宝典”是什么？
批号宝典是各品牌设置批号的规律或计算方法，您可以通过批号宝典上的方法DIY得出所查询产品的生产日期等信息，帮助您更智慧地选择“败家”方向！
6.“美丽达人Q&A”里的达人是指哪些人？
美丽达人是onlylady美容论坛中人气最旺的四大“种草大师”、明星达人前来“坐堂”！分别有尼可nicole、Kenjijoel、小寸雨和中草药哦～点击“更多”就能看到他们四个的专属页面，浏览其他jms的问题和回复，如果你也有问题的话，不妨点击“我也要提问”就能进入他们各自的论坛咨询热帖咯！
7. 找不到我要查询的品牌或产品怎么办？
有可能您需要查找的产品在我们的情报站中未能登陆，我们的情报站也在日益完善和新增中。一旦发现没有您需要查找的品牌或者产品，可以到美容版提问讨论，也可以发送站内短信到“system”、或发送邮件给我们：lilyzhang@onlylady.com报错提醒。相信通过会员们的协助，我们会尽快完善我们的情报站的。谢谢！